合同中承诺退款却不退款的情况涉及到合同履行的问题,如果对方不按照合同约定退款,您可以采取以下措施:
1. 与对方进行沟通:首先应当与对方进行沟通,了解背后的原因,看是否可以协商解决问题。
2. 发送正式通知:如果沟通无果,可以向对方发送正式的通知,要求对方履行合同中的退款承诺,并设定具体的期限。
3. 寻求法律援助:如果对方仍然不退款,您可以寻求法律援助,向法院提起诉讼,通过法律途径维护您的合法权益。
4. 报警:在严重的情况下,也可以向警方报案,寻求帮助。
总的来说,合同是双方约定的法律文件,如果一方违反约定,另一方可以通过法律手段维护自己的合法权益。希望您尽快解决问题,维护自己的权益。
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