尊敬的先生/女士:
我是某公司的客户,我写信是为了向贵公司投诉涉嫌合同诈骗的行为。希望贵公司能够对此事进行调查并采取相应的措施来解决。
我在XX年XX月与贵公司签订了一份合同,合同中规定了双方的权利和义务。然而,自从签订合同后,贵公司并未按照合同约定的方式履行相应的义务,造成了我很大的经济损失。
首先,贵公司未能按照合同约定的时间交付产品/服务。根据合同,贵公司应在XX年XX月XX日之前将产品/服务交付给我,然而,到了约定日期,我并没有收到任何产品/服务。我多次与贵公司联系,催促交付,但贵公司始终推诿承诺的交付日期,甚至有时拒绝作出任何回应。这种延迟交付给我带来了巨大的困扰和损失。
其次,贵公司提供给我的产品/服务质量与合同约定的有很大的差异。根据合同,我购买的产品/服务应具有一定的质量标准,并且能够满足我的需求。然而,在实际使用过程中,我发现贵公司提供的产品/服务存在严重的质量问题,无法达到预期效果。我多次与贵公司沟通,希望能够解决问题,但贵公司对此置之不理,无任何解决方案。我不得不重新寻找其他解决方案,导致了额外的费用和不必要的麻烦。
最后,贵公司在合同签订后,未能按照约定的方式提供相应的售后服务。根据合同,贵公司应提供一定的售后服务和支持,以解决我在使用产品/服务过程中遇到的问题。然而,当我遇到问题时,贵公司无法及时提供帮助,甚至拒绝回应我的请求。这种缺乏售后服务的态度让我感到非常不满和失望。
综上所述,贵公司的行为涉嫌合同诈骗,严重侵害了我的权益。因此,我希望贵公司能够立即对此事展开调查,并采取相应的补救措施。具体而言,我希望贵公司能够:
1.保证按照合同约定的时间交付产品/服务,或者提供合理的解释和补偿;
2.确保所提供的产品/服务符合合同约定的质量标准,或者提供合理的解释和补偿;
3.提供合同约定的售后服务和支持,解决我在使用产品/服务过程中遇到的问题;
4.对贵公司涉嫌合同诈骗的行为进行公开道歉,并做出合理的赔偿。
如果贵公司不能妥善解决我的问题,我将不得不寻求法律手段来维护自己的权益。我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并尽快给我一个答复。谢谢!
顺祝商祺。
您忠诚的客户
XXX
查看详情
查看详情