中介承诺和合同在法律效力上存在显著差异，不能简单等同。以下是两者的关键区别和相关法律要点：
1. 法律效力不同
- 合同是双方签字确认的书面协议，受《民法典》约束，具有强制执行力。若一方违约，另一方可通过诉讼要求履行或索赔。
- 中介承诺多为口头或书面宣传（如广告、微信记录），若无写入合同条款，通常被视为“要约邀请”，需结合证据判断是否构成合同内容。若承诺虚假，可能构成欺诈，但难度较大。
2. 内容明确性差异
- 合同需明确标的、权利义务、违约责任等条款，表述严谨。
- 中介承诺可能含糊其辞（如“保证过户”“最低价”），易引发争议。例如，房产中介宣称“包贷款”，若未写入合同，银行拒贷后难以追责。
3. 举证责任与证据形式
- 合同纠纷中，书面文本是直接证据。
- 主张中介承诺未兑现，需提供录音、聊天记录或证人证言等，且须证明承诺具体明确（如“学区房”需对应学校名称）。
4. 法律救济途径
- 合同违约可直接起诉；
- 中介虚假承诺可能同时违反《消费者权益保护法》，可向市场监管部门投诉，或主张缔约过失责任（需证明因信赖承诺遭受损失）。
5. 行业监管差异
- 房产、留学等中介受行业规范约束（如《房地产经纪管理办法》），承诺若违反职业道德可能被行政处罚，但不必然承担民事赔偿。
实务建议：
将关键承诺写入合同补充条款；
保留宣传资料、沟通记录；
对模糊表述（如“附近地铁”）要求书面细化。法律上“承诺”需转化为合同条款才有保障。
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