格式合同是指一方当事人起草并提出的标准化、统一化的合同文本，通常是为了方便交易、节省时间和成本而设计的。然而，有时候当事人可能并不了解合同的具体内容，或者在签订合同时存在信息不对等等问题，导致合同纠纷的发生。在处理格式合同纠纷时，法律通常会考虑以下几个方面：
1. 合同的有效性：首先，法律会审查格式合同的有效性，包括但不限于合同的签订主体是否具有法定资格、合同的内容是否违法或违背公序良俗等。如果合同被认定为无效，那么相应的纠纷也会被视为无效。
2. 解释合同条款：在处理格式合同纠纷时，法律会根据合同的具体条款来解决争议。如果合同条款清晰明了，并且双方当事人都有法定权利和义务，那么法律会以合同条款为依据做出裁决。而如果合同条款模糊不清或者存在矛盾，法律则会依据通常的合同解释原则来解释合同条款。
3. 信息披露和格式合同的保护：在签订格式合同时，提供方有义务对格式合同的内容作出充分的披露，并且确保接受方对合同内容有清晰的理解。如果提供方在合同中故意隐瞒关键信息或者利用格式合同中的不平等条款来获得不当利益，法律会视情况认定该合同为无效或者违法。
4. 寻求救济：当格式合同发生纠纷时，受害方通常会寻求相关救济措施，比如要求违约方履行合同、请求赔偿损失或者解除合同等。法律会根据纠纷的具体情况来判定相应的救济措施，并确保当事人的合法权益得到保护。
在处理格式合同纠纷时，当事人可以通过以下方式保护自己的权益：
1. 仔细阅读合同：在签订格式合同之前，当事人应该仔细阅读合同的内容，确保自己对合同条款有清晰的理解，并且可以接受合同中的所有条款。如果不确定合同内容，可以寻求专业人士的意见。
2. 谈判和协商：如果发生格式合同纠纷，当事人可以通过谈判和协商的方式来解决问题，避免引入法律程序。双方可以就合同条款进行修改或者重新谈判合同内容，以达成双方认可的协议。
3. 寻求法律援助：在处理复杂的格式合同纠纷时，当事人可以寻求法律援助，咨询专业律师或者律师事务所的意见。律师可以帮助当事人分析合同条款，评估纠纷的可能性，并为当事人提供法律支持。
综上所述，处理格式合同纠纷需要考虑合同的有效性、合同条款的解释、信息披露和保护、寻求救济等方面。当事人应该仔细阅读合同内容，谨慎签订合同，并在发生纠纷时及时寻求法律援助，以维护自己的合法权益。
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