健身合同是指与健身相关的各种服务协议,一般包括健身俱乐部会员卡协议、健身教练服务协议等等。健身合同是一种典型的服务合同,但由于客户与健身俱乐部的不平等地位、信息不对称等原因,健身合同容易引起纠纷。
一、关于健身俱乐部会员卡协议:
1、违反约定
健身俱乐部的会员卡协议中一般都有会员权益和受限条件的约定,如某种器材仅限会员使用或者会员卡到期后使用权无效等。但是在实际中,有些健身俱乐部并没有履行好自己的责任,比如故意不维修或替换损坏器材,会员不能如期到场或早于到场离开等,导致会员权益受到侵害。
2、收费纠纷
健身俱乐部会员卡协议收费标准一般为包月或者包年,并会在协议中列出各项服务的收费项目以及收费标准,但是在实际操作中,有些健身俱乐部对会员收费不透明或者收费标准未按照协议收取,导致会员对收费存在疑惑和不满。
3、协议期限纠纷
健身俱乐部会员卡协议中虽然有协议期限的约定,但是在实际中,有些健身俱乐部并未保证会员可如期享受其权益,如对设施及其设备没有及时维护,导致会员不能如约定的期限内使用器材及设施。
二、关于健身教练服务协议:
1、服务质量问题
健身教练服务协议是指约定健身教练提供一定时期内的专项服务,但是在实际中,由于健身教练水平参差不齐,有些健身教练不能如约提供服务,导致会员的健身效果得不到保障,故存在相应的合同纠纷。
2、过度销售
健身俱乐部的销售人员在销售健身服务时可能会对服务进行过度夸张的宣传,让客户感觉自己购买了商品或服务之后会受益匪浅,但是在实际中服务提供方并不能如约给予会员有价值的服务,导致会员对其消费后的投诉,困扰健身俱乐部。
3、退费要求
有些会员购买的健身教练服务由于个人原因或其他因素无法按照协议规定的时间段享受,故在此情况下会员往往会提出退费要求。此时,如果健身俱乐部并未书面规定服务是否可退,在属于一般服务条件下,按照服务双方所约定,健身俱乐部有权拒绝会员的退费要求。
经过上述的阐述,我们可以认识到健身合同存在的相关合同纠纷,这些合同纠纷的发生表明,市场和个人权益都还没有充分的得到保障,因此在签订健身合同时建议消费者谨慎选择健身俱乐部,并在签订健身合同之前仔细阅读合同条款,确保自己的合法权益得到明确约定和切实保障。
查看详情
查看详情