尊敬的客户：
根据您的要求，我们同意退还您在（订单号/购买日期）下的货款，并解除相关合同。请您将所购商品完好无损地退回给我们，退货时请务必附上（订单号/购买日期）以便我们核实。
一旦我们收到退回的商品并确认完好，我们将在（退款方式和时间）内退还您的货款。请注意，退款金额将扣除任何可能产生的运费和相关费用。
希望这次的处理能够满足您的要求，如果您有任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系。
此致 敬礼
（您的公司名称）
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