根据杭州市人力资源和社会保障局的相关规定及流程梳理，劳动能力鉴定已纳入杭州“互联网+政务服务”体系，申请人可通过线上渠道提交申请。以下是具体说明及相关拓展信息：
1. 申请条件：适用于在杭州市参保或劳动关系所在地为杭州的职工，因工伤或职业病、非工伤患病/残疾需鉴定劳动能力等级。
2. 申请平台：浙江政务服务网（浙里办APP）为官方指定入口，支持全流程在线办理。
3. 操作步骤：
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 注册/登录账户 | 通过“浙里办”APP或浙江政务服务网完成实名认证 |
| 2 | 搜索服务 | 输入“劳动能力鉴定申请”进入办理页面 |
| 3 | 材料上传 | 按要求提交电子化材料（详见材料清单表） |
| 4 | 提交申请 | 在线填写申请表并确认提交 |
| 5 | 进度查询 | 通过平台实时审核及鉴定安排 |
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 明 | 申请人正反面扫描件 |
| 医疗证明 | 完整病历资料、诊断证明、影像报告等（需加盖医院公章） |
| 工伤认定书 | 工伤类申请需上传《工伤认定决定书》 |
| 申请表 | 系统自动生成表格，需在线签字确认 |
1. 时效性：自申请提交之日起，15个工作日内受理；鉴定结论一般在60日内出具（复杂案例延长30日）。
2. 现场配合：线上申请后仍需按通知参加现场医学检查，具体时间地点由鉴定委员会短信通知。
3. 争议处理：对结论不服的，可在收到结论15日内向浙江省劳动能力鉴定委员会申请再次鉴定。
杭州市自2020年起全面推行劳动能力鉴定“零跑次”改革，覆盖以下场景：
| 服务类型 | 线上支持 |
|---|---|
| 初次鉴定 | √（全流程在线） |
| 复查鉴定 | √（需提交新医疗证明） |
| 再次鉴定 | √（通过省级平台提交） |
建议申请人通过杭州市人力资源和社会保障局官网（http://hrss.hangzhou.gov.cn）或服务热线0571-12333核实最新政策。网上申报时请确保材料清晰完整，避免因格式错误导致退件。
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